Dernière mise à jour : 10/04/2026
1. Objet de la présente politique
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont RendezVous Pro, via sa landing page de pré-inscription destinée aux professionnels du bien-être, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des personnes qui remplissent le formulaire de contact ou naviguent sur cette page.
Cette politique s’applique uniquement à la page de pré-inscription professionnelle et à la gestion des demandes associées.
Si vous créez ensuite un compte ou utilisez la plateforme RendezVous, une politique de confidentialité spécifique à la plateforme pourra également s’appliquer.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via cette landing page est :
MBKTech SàRL
Rue de Chantepoulet 13
1201 Genève
Suisse
Email : confidentialite@rendez-vous.swiss
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de cette landing page, nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des pré-inscriptions, à la prise de contact et, si vous y consentez, à l’envoi de communications marketing.
3.1 Données fournies directement par vous
Lorsque vous remplissez le formulaire, nous pouvons collecter les données suivantes :
- nom
- prénom
- nom de l’entreprise
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- pays
- préférence de contact
- activité / catégorie professionnelle
- toute autre information que vous choisissez de nous transmettre
3.2 Données collectées automatiquement
Lorsque vous consultez la landing page, nous pouvons également collecter certaines données techniques, notamment :
- adresse IP
- données de navigation
- type d’appareil et de navigateur
- informations de connexion et logs techniques
- données relatives au consentement cookies
- données issues des traceurs et cookies, sous réserve de votre choix
3.3 Données marketing et mesure d’audience
Si vous y consentez, nous pouvons utiliser des outils de mesure et de publicité tels que :
- Meta Pixel
- Google Analytics
- Brevo pour la gestion des leads, campagnes e-mail et communications marketing
4. Finalités du traitement
Vos données peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- gérer votre pré-inscription à RendezVous Pro
- vous recontacter au sujet du lancement, d’une démonstration ou de l’ouverture du service
- répondre à vos demandes d’information
- organiser le suivi commercial de votre demande
- améliorer la landing page, son contenu et ses performances
- mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires
- vous adresser des communications marketing, uniquement si vous y avez consenti
- assurer la sécurité de la page et prévenir les abus ou fraudes
5. Bases légales du traitement
Selon la finalité concernée, nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- exécution de mesures précontractuelles ou gestion de votre demande, lorsque vous remplissez le formulaire pour être recontacté
- intérêt légitime, notamment pour la sécurité, la prévention des abus, l’amélioration du service et le suivi administratif de la landing page
- consentement, pour :
- l’envoi de communications marketing
- l’utilisation de cookies analytiques
- l’utilisation de cookies publicitaires ou de mesure marketing, notamment via Meta Pixel
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être accessibles, dans la limite nécessaire à leurs missions, aux catégories de destinataires suivantes :
- les équipes internes habilitées de MBKTech SàRL
- nos prestataires techniques et sous-traitants
- nos outils de communication et marketing, notamment Brevo
- nos outils de mesure et publicité, notamment Meta et Google
- notre hébergeur ou prestataire technique chargé de l’exploitation de la landing page
Nous veillons à encadrer contractuellement ces traitements lorsque cela est requis.
7. Sous-traitants et services tiers
Pour le fonctionnement de cette landing page, nous pouvons recourir à des services tiers, notamment :
- Brevo pour la gestion des formulaires, leads, e-mails et campagnes marketing
- Meta Pixel pour la mesure de performance publicitaire et le suivi des conversions
- Google Analytics pour l’analyse statistique de l’audience et de l’utilisation de la page
- des prestataires techniques d’hébergement, maintenance, sécurité et routage des données
Lorsque ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants, des mesures contractuelles appropriées sont mises en place.
8. Transferts internationaux de données
Certains de nos prestataires ou partenaires techniques peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.
Dans ce cas, nous mettons en place les garanties appropriées prévues par la législation applicable, notamment :
- des clauses contractuelles types
- des mesures de sécurité complémentaires
- toute autre mesure exigée pour assurer un niveau de protection adéquat
9. Cookies et traceurs
La landing page utilise des cookies et technologies similaires.
9.1 Cookies strictement nécessaires
Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de la page et ne peuvent pas être désactivés.
9.2 Cookies analytiques
Des cookies analytiques peuvent être utilisés pour mesurer l’audience et améliorer la landing page, notamment via Google Analytics.
Ces cookies ne sont déposés qu’après votre consentement, lorsque celui-ci est requis.
9.3 Cookies publicitaires
Des cookies ou traceurs publicitaires peuvent être utilisés pour mesurer les performances de nos campagnes et mieux comprendre les conversions, notamment via Meta Pixel.
Ces traceurs ne sont activés qu’après votre consentement.
9.4 Gestion de vos préférences
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences via le bandeau cookies ou l’outil de gestion du consentement disponible sur la page.
10. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- données de pré-inscription et de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi commercial associé, puis pendant une durée maximale raisonnable de conservation administrative
- données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement
- logs techniques : entre 6 et 12 mois
- preuves de consentement : pendant la durée nécessaire à la démonstration du respect de nos obligations légales
- au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire
11. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment :
- chiffrement des données en transit et, lorsque pertinent, au repos
- contrôle des accès
- journalisation et surveillance
- limitation des accès aux seules personnes autorisées
- mesures de protection contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation
12. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité, lorsque applicable
- droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
confidentialite@rendez-vous.swiss
13. Communications marketing
Si vous cochez la case prévue à cet effet sur le formulaire, vous acceptez de recevoir des communications relatives à RendezVous Pro, à son lancement, à ses actualités, à ses offres ou à ses services.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :
- en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails
- en nous écrivant à : confidentialite@rendez-vous.swiss
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
14. Violations de données
En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les personnes concernées, nous prendrons les mesures requises par la loi, y compris, lorsque cela est nécessaire :
- la notification à l’autorité compétente
- l’information des personnes concernées
15. Modification de la présente politique
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur cette landing page à la date de votre consultation.
16. Contact
Pour toute question relative à la protection des données ou à la présente politique, vous pouvez nous contacter à :
confidentialite@rendez-vous.swiss
MBKTech SàRL
Rue de Chantepoulet 13
1201 Genève
Suisse